上海電子秤能力六大因素

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力可分解為創(chuàng)新資源投入能力、創(chuàng)新管理能力、創(chuàng)新傾向、研究開(kāi)發(fā)能力、制造能力和營(yíng)銷能力六大要素。它們雖然對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要性影響程度不同，但卻不能忽略其中任何一個(gè)要素。下面結(jié)合我們的行業(yè)特點(diǎn)和公司的研發(fā)實(shí)際談?wù)劸邆溥@些能力的重要性。

1.創(chuàng)新資源投入能力：是指企業(yè)投入技術(shù)創(chuàng)新資源的數(shù)量和質(zhì)量。可分為兩部分體現(xiàn)，一是體現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)、人員和設(shè)備上；二是體現(xiàn)在、創(chuàng)新費(fèi)用分布、技術(shù)引進(jìn)與消化吸收投資和技術(shù)改造投資方面。中國(guó)的衡器行業(yè)，絕大部分企業(yè)在技術(shù)上投資力度太小甚至忽略，整機(jī)制造和配件制造相對(duì)孤立，我從1998年了解該行業(yè)至今，比如秤臺(tái)的連接結(jié)構(gòu)和限位結(jié)構(gòu)幾乎沒(méi)有改變多少，而傳感器的結(jié)構(gòu)一直在不斷變化，二者之間的適應(yīng)性恐怕沒(méi)有人去深入研究，于是就出現(xiàn)國(guó)外大量使用柱式結(jié)構(gòu)做汽車衡時(shí)，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有幾家衡器廠能采用之的局面。我公司，人員投資計(jì)劃已列入我們創(chuàng)新資源投入的重點(diǎn)，2007年傳感器開(kāi)發(fā)部研發(fā)人員預(yù)計(jì)突破50人的目標(biāo)就是人員投入使命。當(dāng)然新研發(fā)大樓投資的數(shù)百萬(wàn)試驗(yàn)設(shè)備我不再一一列舉。前不久，IBM在全球進(jìn)行了一次全新形式的協(xié)作創(chuàng)新：Innovation Jam。它邀請(qǐng)來(lái)自160個(gè)國(guó)家和地區(qū)的IBM員工(其中包括各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)人，從深?yuàn)W的科學(xué)與技術(shù)到尖端的商業(yè)理念)及其客戶、業(yè)務(wù)合作伙伴，甚至家庭成員共同參與在線的創(chuàng)新大討論。即興討論的目標(biāo)是超越單純的新發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)意點(diǎn)子，希望發(fā)掘新的市場(chǎng)商機(jī)，并創(chuàng)建有意義的實(shí)際解決方案。像IBM這樣邀請(qǐng)客戶和合作伙伴來(lái)共同創(chuàng)新，是一種新的創(chuàng)新潮流。我們必須下決心將部分資源放在對(duì)基礎(chǔ)材料和工藝的研究上，同時(shí)將部分資源放在客戶應(yīng)用的研究上；其余資源放在對(duì)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)開(kāi)發(fā)上，才能發(fā)揮投入資源的質(zhì)量和有效性。創(chuàng)新費(fèi)用分布，技術(shù)引進(jìn)與消化吸收投資和技術(shù)改造投資方面，我們還得繼續(xù)推進(jìn)與國(guó)際合作的深度和廣度。充分利用資源投入能力推動(dòng)上、下游的共同創(chuàng)新和發(fā)展，扭轉(zhuǎn)低技術(shù)、低起點(diǎn)擴(kuò)張性開(kāi)發(fā)的局面。

2.創(chuàng)新管理能力：是指企業(yè)從整體上、戰(zhàn)略上安排技術(shù)創(chuàng)新的能力。這一能力主要由三方面反映：創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新速度。千萬(wàn)別狹義地將每個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目從立項(xiàng)到完成的管理能力理解為創(chuàng)新管理能力。創(chuàng)新戰(zhàn)略服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們現(xiàn)階段的研發(fā)，大部分是圍繞市場(chǎng)明示的需求在展開(kāi)，真正意義上的創(chuàng)新戰(zhàn)略還體現(xiàn)在對(duì)適應(yīng)未來(lái)3年、5年市場(chǎng)所需求產(chǎn)品的研發(fā)上。非標(biāo)產(chǎn)品表面上看是為了滿足客戶的創(chuàng)新需求，實(shí)際上并非如此�？蛻艨赡苁菫榱嗽谄涑墒飚a(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)需要功能而提出的非標(biāo)訂單，客戶沒(méi)有改變優(yōu)化其結(jié)構(gòu)，我們可能也沒(méi)有足夠時(shí)間在試制成熟的情況下提供產(chǎn)品，雙方都在創(chuàng)新戰(zhàn)略上融合的不夠。日本企業(yè)分配在基礎(chǔ)性開(kāi)發(fā)研究上的資金和人才少，而把重點(diǎn)放在可以直接商品化的應(yīng)用研究上。比如做衡器，就不必重點(diǎn)研究設(shè)計(jì)什么傳感器來(lái)做，而是要考慮如何用成熟的傳感器來(lái)設(shè)計(jì)精巧合理的應(yīng)用結(jié)構(gòu)做出一臺(tái)衡器。創(chuàng)新戰(zhàn)略的確定一定要根據(jù)市場(chǎng)需要把現(xiàn)有的技術(shù)綜合運(yùn)用于新產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)上。例如電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)的融合產(chǎn)生機(jī)械電子學(xué)，誕生了數(shù)控機(jī)床。所以，對(duì)現(xiàn)有傳感器技術(shù)的融合能研制出適合某一稱重領(lǐng)域的專用衡器應(yīng)是重大技術(shù)創(chuàng)新的有效途徑。其次是營(yíng)造有效的創(chuàng)新機(jī)制，能使創(chuàng)新人員人盡其才、晉獎(jiǎng)刺激、溝通順暢、合作有效。注重項(xiàng)目組的建立，把來(lái)自研究開(kāi)發(fā)、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)策劃、銷售、服務(wù)等各個(gè)部門(領(lǐng)域)的人員組織在一起形成技術(shù)創(chuàng)新的有效機(jī)制，下半年開(kāi)始我們已經(jīng)有意識(shí)向這一機(jī)制轉(zhuǎn)變，大家要給予支持和配合。第三是關(guān)于創(chuàng)新速度，它是拉動(dòng)企業(yè)取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的綜合體現(xiàn)。我認(rèn)為創(chuàng)新必須有計(jì)劃性和充分的準(zhǔn)備過(guò)程，忽略準(zhǔn)備和資源調(diào)配的過(guò)程去追求創(chuàng)新速度，也許能基本完成，但大多也是發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)移或演化，沒(méi)有做精做細(xì)而最終落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新速度的同時(shí)還應(yīng)客觀對(duì)待每一個(gè)影響速度的障礙因素和研發(fā)中不斷出現(xiàn)的創(chuàng)新點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的占有時(shí)間。研發(fā)沒(méi)有走點(diǎn)彎路，只能說(shuō)就事論事完成任務(wù)，其科技含量和先進(jìn)性也許很快就失去。當(dāng)然人為的主觀因素導(dǎo)致時(shí)間拖延是必須要克服的。

3.創(chuàng)新傾向：它是對(duì)創(chuàng)新愿望的真實(shí)性和創(chuàng)新愿望的強(qiáng)烈程度的反映。英國(guó)一項(xiàng)對(duì)100多家大公司的調(diào)查表明，只有2/3的公司認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是重要的，經(jīng)濟(jì)專家認(rèn)為英國(guó)在世界市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力下降和經(jīng)濟(jì)地位的滑落，創(chuàng)新傾向不夠是其原因之一。所以小至我們企業(yè)，必須具有不斷創(chuàng)新的強(qiáng)烈愿望，而且應(yīng)有主動(dòng)性和前瞻性，如果問(wèn)未來(lái)五年、十年靠什么作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，能有答案才有不斷發(fā)展的希望。

4.研究開(kāi)發(fā)能力：它包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和試驗(yàn)的能力。在傳感器領(lǐng)域里，人們對(duì)各種可觀察的事實(shí)的基本原理及其新知識(shí)展開(kāi)理論性研究和實(shí)驗(yàn)，發(fā)明或創(chuàng)造出各種傳感器。比如，稱重傳感器基于電阻應(yīng)變?cè)���，但它與不同機(jī)械結(jié)構(gòu)的精美結(jié)合，極大的豐富了傳感器的推廣應(yīng)用。作為與衡器的配套企業(yè)，我們得清楚的認(rèn)識(shí)到繼續(xù)深入做基礎(chǔ)研究的重要性，這是保持原理不變情況下仍須創(chuàng)新的唯一途徑，對(duì)材料選擇、機(jī)械加工、熱處理、表面處理、密封方式等的研究創(chuàng)新，能不斷改善提高品質(zhì)和技術(shù)含量，別人做不好的產(chǎn)品我們能做好，也是研究開(kāi)發(fā)能力的體現(xiàn)。我們的研發(fā)隊(duì)伍很年輕，但認(rèn)識(shí)必須回歸到這一點(diǎn)上；應(yīng)用研究能力我們過(guò)去常常忽略之，以為傳感器做好了交付客戶，如何使用是客戶的事，這樣存在較大的失敗風(fēng)險(xiǎn)，尤其沒(méi)有搞清楚使用的具體要求就開(kāi)發(fā)，很難使客戶得到滿意。這就要求我們對(duì)設(shè)計(jì)輸入信息的分析認(rèn)識(shí)上，必須提高層次，持以嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的態(tài)度對(duì)待；試驗(yàn)是開(kāi)發(fā)過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié)，每一個(gè)改變?nèi)魶](méi)有得到驗(yàn)證，就不能作為成功看待。我們要想推出的產(chǎn)品在市場(chǎng)上領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，符合性和適應(yīng)性都必須是最好的。

5.制造能力：通常用設(shè)備裝備水平、現(xiàn)代制造技術(shù)采用率、引進(jìn)技術(shù)達(dá)產(chǎn)率、工人技術(shù)等級(jí)及工作質(zhì)量、計(jì)量-測(cè)試和標(biāo)準(zhǔn)化水平5個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量。對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品的誕生，是否具備上述能力也是關(guān)鍵決定因素。假如測(cè)力機(jī)本身的精度不好，就無(wú)法真實(shí)反映傳感器的特性，更難為改進(jìn)提供可信依據(jù)，一定程度上會(huì)制約技術(shù)創(chuàng)新。所以，保持企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新螺旋上升，制造能力提升是必不可少的，而且需要與研發(fā)戰(zhàn)略同步并進(jìn)，我們還應(yīng)繼續(xù)加大力度推進(jìn)制造技改項(xiàng)目的實(shí)施。

6.營(yíng)銷能力：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)研究水平、對(duì)消費(fèi)者/用戶的了解程度、營(yíng)銷體制的適合度、分銷網(wǎng)絡(luò)四個(gè)方面得到反映。技術(shù)創(chuàng)新必須依賴于對(duì)潛在需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、用戶分析、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)研究和預(yù)測(cè)而展開(kāi)，在我們投入了對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研分析資源后，確立項(xiàng)目的盲目性明顯得到改善。所以，對(duì)市場(chǎng)研究水平的高低也是影響技術(shù)創(chuàng)新很關(guān)鍵的一個(gè)因素，我們還需要加大深度和廣度。對(duì)于用戶，我們應(yīng)采取主動(dòng)的態(tài)度獲取其需要的信息，同時(shí)還需要將公司的新品信息適時(shí)的主動(dòng)提供給客戶，這一行為是促進(jìn)雙方技術(shù)創(chuàng)新的信息橋梁。公司在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)中針對(duì)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)做專門的考慮，尤其在廣告宣傳、定價(jià)策略、銷售渠道建立方面為新產(chǎn)品做專門的努力，應(yīng)確保新產(chǎn)品發(fā)揮明顯的效益優(yōu)勢(shì)。另外還須考慮如何讓公司現(xiàn)存的銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)新產(chǎn)品上市、擴(kuò)大銷售規(guī)模和信息反饋的及時(shí)與準(zhǔn)確性上發(fā)揮最大的作用。

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